Structural strength in heavy steel plates
De heer: Ed Paulissen
Functie: IT-medewerker
Hoe bent u in contact gekomen met De Telecom Adviseur?
Voorheen was Luuk de Vries onze contactpersoon als Account Manager bij KPN. We kenden
Luuk dus al jaren voordat hij zich profi leerde als De Telecom Adviseur. Luuk heeft een enorme ervaring op het gebied van telefonie (vast en mobiel) en alles wat er verder bij komt kijken. Wij zijn altijd tevreden geweest, de relatie is goed en we vertrouwen nog steeds op zijn kennis en deskundigheid. Wij zijn zeer positief over de samenwerking met De Telecom Adviseur. Luuk is altijd te bereiken en staat altijd voor ons klaar. Voor ons is het belangrijk dat we één aanspreekpartner hebben voor al onze telecom zaken. Snel en gemakkelijk.
In hoeverre hebt u het ontvangen advies als nuttig ervaren, of had u andere verwachtingen?
Luuk heeft ons het afgelopen jaar advies gegeven betreffende verschillende zaken. Niet alleen over “goedkoper bellen”, maar ook indirect voor andere zaken bijvoorbeeld ons draadloos netwerk, de telefooncentrale, onderhoudscontracten en bekabelingwerkzaamheden in onze nieuwe bedrijfshal. Door Luuk werden andere partijen aangedragen om het geheel verder uit te werken.
De Telecom Adviseur staat garant voor een onafhankelijk advies, in hoeverre heeft u dat ook zo ervaren?
Dat hebben wij inderdaad ook zo ervaren. Wij bellen namelijk mobiel via KPN, terwijl er goedkopere aanbieders zijn. Wij hebben besloten om niet over te stappen en Luuk heeft bekeken welke abonnementsvorm bij de huidige aanbieder het meest interessant is voor ons. Met betrekking tot vaste telefonie hebben we een kostenbesparing gerealiseerd.
Met vaste telefonie zijn we overgegaan naar Verizon. Die overgang is zo goed en soepel verlopen dat eigenlijk niemand binnen ons bedrijf er iets van heeft gemerkt. Verder hebben we een besparing in tijd; alle zaken bij één contactpersoon, snelle en korte contacten.
Wat is voor u belangrijk de besparing op uw Telecom kosten of speelde het advies over de juiste oplossingen ook een belangrijke rol?
Advies speelt zeker een belangrijke rol. Een kostenbesparing is altijd welkom, daar gaan we ook vanuit, maar het meest belangrijke is dat we op het gebied van telecom geen problemen willen hebben. Goed advies is daarom onmisbaar.
Zou u De Telecom Adviseur aanbevelen bij andere bedrijven en zo ja waarom?
Jazeker. Telecom zaken zijn bij De Telecom Adviseur in goede handen.